Se former pour se transformer
et exercer ses responsabilités futures avec discernement

Identifier ses failles pour les transformer en appuis
et gagner en leadership

Connaître ses propres points d’équilibre
pour devenir acteur de la prévention des RPS

Prendre en compte son passé
pour se renforcer et s’inscrire dans le présent

Vos salariés n’ont pas de prix
mais leur épuisement a un coût

Dans un monde professionnel mouvant où la culture de performance exige sans cesse de se dépasser, les salariés sont soumis à des pressions extrêmement importantes pour s’adapter. Sans une bonne connaissance de soi, de ses limites, de ses failles comme de ses talents et potentiels, les risques de rupture sont élevés et l’épuisement professionnel (ou burnout) est sa conséquence ultime. 

Le syndrome d’épuisement professionnel ou burnout peut toucher tous les salariés mais concerne plus particulièrement les personnes les plus engagées et les plus motivées. Conséquence d’un processus lié au sur-engagement et à une exposition prolongée au stress, il impacte directement les entreprises en affectant toujours des salariés fortement contributeurs à la performance et aux résultats. 

Pourtant le burnout n’est pas une fatalité : en sensibilisant suffisamment tôt l’encadrement aux enjeux et en prenant en charge les salariés à risque d’épuisement, on peut enrayer ce phénomène. C’est la raison d’être de Kintsugi RH en apportant aux entreprises des solutions singulières dans la prévention de l’épuisement professionnel et l’accompagnement des personnes. 

Burnout : quelles sont ses origines ?

A l’origine du burnout, des dissonances entre le sujet et des situations de travail, où se confrontent :

  • d’un côté, les besoins de l’entreprise vis-à-vis du salarié : capacités d’analyse, réactivité, créativité, mobilisation de ressources, leadership, management de projets ou d’équipes, performance, mobilité géographique ou fonctionnelle, etc.
  • d’autre part, les capacités du salarié à y répondre, réelles ou perçues, propres à son histoire personnelle et familiale, à son histoire personnelle au travail, à son positionnement, à son rapport à l’autre, à ses besoins d’autonomie, de sécurité, de reconnaissance, à son éthique, à ses idéaux et convictions, etc.

le processus du BURNOUT : du plaisir au travail à l’épuisement total 

Quels enjeux pour l’entreprise ?

Un burnout, c’est jusqu’à 2 ans d’arrêt de travail, voire une impossibilité totale de retour du salarié à son poste.

Les conséquences pour l’employeur sont alors immédiates :

  • Une perte de compétences,
  • Une désorganisation des services et des projets en cours,
  • Un report de la charge de travail sur les collègues,
  • Un climat social qui peut se dégrader,
  • Des contentieux plus nombreux en cas de rupture du contrat de travail avec des risques financiers importants et une marque employeur détériorée, 
  • Au final, des risques pour la performance de l’entreprise et le service rendu à ses clients. 

L’épuisement professionnel en chiffres

3,2
millions

c’est le nombre estimé de personnes à risque face à l’épuisement professionnel en France (1)

%

des salariés sont en état d’hyper-stress, c’est-à-dire avec des risques pour leur santé (2)

%

c’est en moyenne la part des arrêts maladie ayant pour origine les risques psychosociaux (3)

%

c’est la part des processus de recrutement pour lesquels les entreprises anticipaient des difficultés en 2019 (4)

Le constat est alarmant : hors maladies ordinaires, les problématiques psychiques liées au travail sont les premières causes d’arrêts de travail. (5) 

En parallèle, se dessine  une raréfaction des compétences sur le marché du travail. Les risques de perte de savoirs faire et de savoir être sont réels : il y a nécessité de prévenir le burnout des salariés et de préserver l’entreprise de risques évidents.

Notre mission

NoS DEUX raisonS d’être

LA SENSIBILISATION DU MANAGEMENT AUX ENJEUX ET A LA CONNAISSANCE DU BURNOUT

Dans un monde du travail en constante évolution, les managers sont en première ligne face aux risques de burnout de leurs équipes. Pour Kintsugi RH, agir en prévention du burnout, c’est d’abord permettre au responsable opérationnel : 

  • de savoir de quoi on parle et de comprendre ce qu’est (et ce que n’est pas) le burnout,
  • d’apprendre à détecter les signaux faibles,
  • de comprendre les différents enjeux gravitant autour du burnout (enjeux sociétauxphysiques, psychologiques, intellectuels et managériaux),
  • de comprendre sa responsabilité vis-à-vis de lui-même et de ses équipes pour devenir un véritable acteur de la prévention des Risques Psychosociaux.

L’ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES A RISQUE EN AMONT DU BURNOUT ET L’ACCOMPAGNEMENT A LA REPRISE DU TRAVAIL APRES UN ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL

Avant que la personne ne soit arrêtée pour de longs mois et déclare un burnout, il est encore temps d’agir et d’éviter à l’entreprise des impacts extrêmement importants. En permettant à la personne de prendre du recul sur sa situation, de comprendre son lien au travail et les différents enjeux qui la concernent plus particulièrement, nous permettons à la personne de ré-équilibrer sa vie professionnelle et personnelle et de repartir fortifiée et consolidée.

Après un arrêt de travail de longue durée (supérieur à 3 mois), il a été montré que seuls 31% des salariés restent engagés pour leur entreprise (6). La phase de reprise du travail est déterminante pour permettre de ré-aborder sereinement son activité. 

 

C’est pourquoi nous avons développé une offre de coaching et deux offres de formation intervenant aux phases cruciales du processus d’épuisement professionnel :

  • notre stage “Burnout : clés de compréhension & sensibilisation”, destiné aux managers (INTRA-ENTREPRISE),
  • notre stage “Se préserver & se renforcer”, destiné aux salariés à risque d’épuisement ou reprenant leur travail après un épuisement professionnel (format INTER-ENTREPRISES).

Nos formations sont immersives, expérientielles et axées sur la personne.

Le stage “Se préserver & se renforcer” permet de travailler avec le salarié sa résilience à partir de son histoire personnelle en identifiant :

  •  son lien au travail et le sens qu’il y met,
  • les failles de son parcours,
  • ses freins, ses réflexes qui le desservent, pour les « déprogrammer » et « reprogrammer » durablement,
  • ses talents et ses potentiels,
  • ses forces et ses atouts, pour mieux les démultiplier. 

Nos formations sont un espace-temps dédié à la prise de recul et au retour à soi avec un accompagnement de haut niveau (psychologues, coachs certifiés, médecins et spécialistes de la prévention des RPS).

Téléchargements

Plaquette de présentation Kintsugi RH

Plaquette “Burnout : clés de compréhension & sensibilisation” 

Plaquette du stage “Se préserver et se renforcer” 

Pourquoi « Kintsugi » ?

KINTSUGI 金継ぎ

kin – doré   tsugi – jointure

Technique japonaise de réparation des céramiques brisées

Prendre en compte le passé des sujets, leurs histoires et les incidents qu’ils ont pu connaître, voilà la philosophie qui irrigue l’art du Kintsugi.

Les failles et les accidents sont point d’appui pour construire un renouveau, non pas en les dissimulant mais, au contraire, en les mettant en valeur et en les renforçant.

Expérimenter la casse et la réparation : une expérience permettant d’interroger son lien au travail et les différents enjeux de renforcement nécessaires à prévenir le burnout ou à préparer son retour au travail :

Un accompagnement multi-dimensionnel

En une seule et même personne, 4 dimensions sont en interaction : physique (habiter son corps) ; intellectuelle (savoir s’adapter à son environnement) ; émotionnelle (être capable d’interagir de façon constructive) ; spirituelle (donner du sens à sa vie).

Afin de prévenir le burnout de vos salariés, Kintsugi RH a conçu un stage de formation permettant d’aborder chacune de ces dimensions.

Nous mettons en place :

Des temps collectifs avec des formateurs et intervenants spécialisés en gestion du stress, des émotions, des addictions, du sommeil, de la nutrition ; accompagnement sportif ; jeu collectif.

Une prise en charge quotidienne par un psychologue ou par un coach pour un suivi personnalisé de sa situation permettant des échanges sur son positionnement professionnel.

Des temps de réflexion seul et en groupe avec un questionnement progressif où l’écrit tient une place importante.

Un suivi de votre salarié intégré dans le coût de la formation prolongé après le stage suivant les options choisies.

Ces stages inter-entreprises permettent une dynamique collective qui favorise les échanges, l’émulation et un effet miroir pour travailler son positionnement dans un collectif. Ce faisant, nous aidons le stagiaire à trouver SON harmonie pour lui permettre de libérer son potentiel durablement.

Des bénéfices partagés

Pour le salarié :

  • apprendre à se connaître et comprendre son fonctionnement 
  • comprendre les enjeux pour soi et ses équipes
  • être armé face aux contraintes
  • devenir plus agile, plus résilient
  • démultiplier son potentiel
  • …pour exercer ses responsabilités futures avec discernement

Pour l’entreprise :

  • avoir des salariés armés et outillés face au stress et à la perte de sens, aujourd’hui et pour leur futur
  • sensibiliser les futurs leaders, managers et chefs de projets au fonctionnement humain des équipes
  • permettre une contagion positive à l’organisation
  • se montrer résolument actif dans la prévention des RPS

pour ALLER Plus LOIN : A qui s’adresse l’offre Kintsugi RH ?

nos stages

Parce que nous pensons qu’un travail avec vos salariés

nécessite un environnement favorisant la réflexion ET LA PRISE DE RECUL

Notre centre de formation, en Bretagne Sud, est à moins de 3 heures de Paris en train, à 1 heure de Roissy et Lyon par vols réguliers.

Nos stagiaires sont accueillis en chambre individuelle et bénéficient tout au long du séjour d’un cadre de vie confortable alliant authenticité de la région et prestations de qualité.

Le stage “se preserver & se renforcer” – formules proposées

Jour 1 - Identifier ses moteurs et ses freins - connaissance de soi, de ses drivers, de ses valeurs et objectifs, analyse fonctionnelle du stress

Jour 2 - Identifier ses façons d'interagir - reconnaître ses émotions, identifier ses réactions comportementales et les maîtriser

Jour 3 - Décrypter ses mécanismes de défense - repartir avec un plan d'action contre le stress

(interstage)

Jour 4 - Travailler son assertivité et sa résilience au service de sa performance individuelle et collective

Jour 5 - Travailler son assertivité et sa résilience au service de sa performance individuelle et collective

Objectifs : Le salarié a analysé son rapport au travail et sa manière d'appréhender les interactions.
(2,5 JOURS + 2 jours)

 

Une offre particulièrement adaptée pour la prévention du burnout individuel et la sensibilisation aux enjeux.

 

Jour 1 - Identifier ses moteurs et ses freins - connaissance de soi, de ses drivers, de ses valeurs et objectifs, analyse fonctionnelle du stress

Jour 2 - Identifier ses façons d'interagir - reconnaître ses émotions, identifier ses réactions comportementales et les maîtriser

Jour 3 - Décrypter ses mécanismes de défense - repartir avec un plan d'action contre le stress

Suivi formation inter-stage (accompagnement individuel)

Jour 4 - Travailler son assertivité et sa résilience au service de sa performance individuelle et collective

Jour 5 - Travailler son assertivité et sa résilience au service de sa performance individuelle et collective

 

Objectifs : Un travail de fond avec le salarié sur son lien au travail avec un accompagnement inter-stage.
(~ 2 mois)

Une offre particulièrement adaptée pour préparer la reprise du travail après un arrêt de longue durée.

Jour 1 - Identifier ses moteurs et ses freins - connaissance de soi, de ses drivers, de ses valeurs et objectifs, analyse fonctionnelle du stress

Jour 2 - Identifier ses façons d'interagir - reconnaître ses émotions, identifier ses réactions comportementales et les maîtriser

Jour 3 - Décrypter ses mécanismes de défense - repartir avec un plan d'action contre le stress 

Suivi formation inter-stage (accompagnement individuel)

Jour 4 - Travailler son assertivité et sa résilience au service de sa performance individuelle et collective

Jour 5 - Travailler son assertivité et sa résilience au service de sa performance individuelle et collective

Suivi formation post-stage pendant 3 mois (accompagnement individuel)

Objectifs : Le salarié a travaillé sa résilience et son assertivité avec un accompagnement dans la durée. 
(~ 5 mois)

Une offre particulièrement adaptée pour préparer la reprise du travail après un arrêt de longue durée et être accompagné lors de sa reprise.

qui sommes-nous ?

Clément DELESPAUL

Kintsugi RH ? Une touche nipponne en référence à mon enfance passée au Japon… Diplômé d’un DESS RH en 2001, 

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d’un MBA à Dauphine en 2016, titulaire d’un certificat au Management de Transition (IFMT) et poursuivant en 2019-2020 le cycle « Executive Coaching : Expertise et Perfectionnement » à HEC.

J’ai un parcours d’une vingtaine d’années sur des postes généralistes RH.

J’y ai rencontré des personnes brillantes, ultra-performantes, extrêmement engagées et clés pour l’entreprise se confronter à des situations de stress et d’épuisement telles qu’elles n’avaient d’autres choix que de solliciter le médecin du travail d’une demande d’inaptitude ou d’avoir recours à un arrêt de travail, parfois pour de très longs mois.

Dans le cadre d’un mandat de conseiller prud’homal en section encadrement pendant près de 10 ans, j’ai très souvent pu observer des contentieux prenant leurs racines dans des conflits liés au stress et aux risques psycho-sociaux qui auraient pu être résolus en amont, dans l’entreprise, avec un sentiment de gâchis pour le salarié, comme pour l’entreprise.

Ce sont ces expériences qui m’ont décidé à créer Kintsugi RH en m’appuyant sur ces constats :
 

  • les salariés talentueux, motivés et engagés sont les plus à risque devant l’épuisement,
  • un salarié talentueux n’a pas de prix mais son épuisement présente un coût majeur,
  • les entreprises peinent à recruter pour trouver les compétences nécessaires à assurer leur croissance : former ses salariés clés à la connaissance de soi aujourd’hui est gage de succès pour les équipes et les projets qu’ils mèneront demain,
  • dans mon parcours RH j’ai souvent cherché une offre de formation pour les salariés talentueux qui m’étaient confiés et prenant en charge la personne dans sa globalité sur ces thématiques essentielles, sans l’avoir trouvée,
  • mieux vaut prévenir… que guérir.

 

Cécile IRELAND

Cécile Ireland est médecin généraliste, qualifiée dans l’expertise des personnels navigants.

 

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Sa formation à l’Éducation Thérapeutique du Patient (DU Université Paris VI Pierre et Marie Curie, 2016-2017) lui permet d’allier ses compétences médicales et ses compétences en céramique (formation Cécilon Céramique) pour accompagner les patients dans leurs projets de vie en prenant en considération les problématiques liées à leurs maladies.

Pour Kintsugi RH, elle élargit son domaine de travail à celui de la prévention de l’épuisement professionnel et crée des séquences pédagogiques destinées à expérimenter la physiopathologie du burnout et les processus de consolidation à travers l’appropriation de la technique japonaise de réparation des céramiques.

 

Olivier CROSETTA

Entrepreneur, coach d’organisations, conférencier et intervenant en grandes écoles (HEC, Ecole Polytechnique, EM Lyon …), 

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Olivier Crosetta accompagne dirigeants et managers sur la voie d’un management réconciliant l’humain et le résultat.

Après un parcours remarqué d’Officier au sein des Unités Spéciales du Ministère de la Défense, pendant 18 ans, Olivier a relevé le défi d’une nouvelle carrière en entreprise en janvier 2006.  Il a occupé des fonctions de direction puis de direction générale au sein des groupes Monoprix et Chèque Déjeuner, en France et à l’international, avant de fonder un cabinet spécialisé dans l’amélioration de la performance collective et l’accompagnement des démarches de transformation.

Familier des situations complexes et des environnements instables, il est aujourd’hui un spécialiste reconnu en leadership – management et en accompagnement des transformations d’organisations.  Il a tiré de sa double expérience hors du commun des enseignements clés pour développer une approche efficace du renforcement de l’agilité et de la performance collective.

Titulaire d’un DEA de Relations Internationales, d’un DESS d’Intelligence Economique et d’un Executive MBA à HEC, il a obtenu le 1er prix scientifique de l’IHEDN en 2001.

Olivier est également praticien certifié de la relation d’aide centrée sur la personne (ACP). 

 

PARMI Nos Références

Des questions sur l’Accompagnement d’un salarié à risque ?

un projet d’accompagnement d’un salarié reprenant son activité ?

un projet de sensibilisation du management aux enjeux ?

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